Upload een render uit elk willekeurig programma. CoconutFlow brengt het licht, de materialen en de texturen dichter bij die van een foto, en de upscaler tilt hem tot 10K, zonder aan je ontwerp te komen.
Elke dag één gratis afbeelding in 4K, tot 8 per maand. Geen creditcard nodig.
Open woonkamer. Modus Creatief, van 3.026 naar 4.096 px breed. Sleep de schuifknop om te vergelijken.
Zeven echte renders, voor en na
Verwerkt in de modus Creatief en zonder enige nabewerking getoond. Kies er een uit de lijst.
Een render van 600 px, opgeschaald naar 4.096 px
Beweeg de loep over de afbeelding. Links zie je het origineel gewoon vergroot, rechts wat CoconutFlow op volle resolutie aflevert.
Sleep over de afbeelding of tik erop. Met het toetsenbord gebruik je de pijltjes.
600 px4.096 px
Waar de render enhancer het verschil maakt
Uitsneden uit de renders hierboven. Wanden, volumes, meubels en kader blijven waar jij ze hebt neergezet; wat verandert, is hoe het licht en de oppervlakken overkomen.
Licht en reflectiesMarmer en glas weerkaatsen het licht zoals ze dat op een foto zouden doen.
GroenKlimplanten en bomen zien er niet langer plat en opgeplakt uit.
StoffenBouclé, kussens en vloerkleden laten hun weefsel zien.
Hout en rotanEiken en het vlechtwerk van de stoelen krijgen hun nerf en de warmte van het licht terug.
Verwerkt op ons eigen platform
CoconutFlow draait op een eigen AI-pipeline, op GPU-servers die wij zelf beheren. Je renders worden nooit naar externe AI-diensten of API’s van derden gestuurd.
Eigen modellenDe verwerking draait op onze infrastructuur en is afgestemd op architectuur- en interieurrenders.
Geen externe AI-API’sJe afbeeldingen gaan langs geen enkele andere AI-aanbieder, dus onderweg krijgt niemand anders ze te zien.
Alleen van jouAlleen jij ziet ze en ze worden nooit gebruikt om modellen te trainen. Ze worden na 30 dagen verwijderd, of bewaard zolang je een abonnement hebt.
Werkt met renders uit elk programma
Exporteer uit V-Ray, Corona, Enscape, Lumion, Twinmotion, D5 Render, Unreal Engine, Blender, SketchUp, 3ds Max, Revit, Archicad, Rhino of Cinema 4D en upload de afbeelding. Geen plug-ins, niets te installeren.
Kleiner renderen, daarna de upscaler
Render op een lichtere resolutie, verwerk het beeld hier en lever het in 4K, 8K of 10K voor presentaties, catalogi en grote prints. Zo bespaar je bij elk beeld rekentijd.
Formaten en afmetingen
JPG, PNG, WEBP, TIFF en AVIF. Uitvoer van het originele formaat tot 10.240 px per zijde. Renders en architectuurfotografie.
Drie modi, van getrouw tot fotografisch
Alle voorbeelden op deze pagina zijn gemaakt in Creatief, de meest fotografische van de drie. Je kiest de modus per afbeelding en kunt hem met een andere opnieuw laten verwerken.
OpschalenVerhoogt resolutie en scherpte. Verder verandert er niets.
GebalanceerdWerkt aan licht, materialen en texturen met respect voor het ontwerp.
CreatiefFotografische afwerking. Kleine details kunnen anders worden geïnterpreteerd.
Zo verbeter je een render met AI
Het werkt in de browser en je logt in met Google. Opdrachten lopen op de achtergrond, dus je kunt gewoon afbeeldingen blijven uploaden.
Upload je renderSleep hem erin, klik of plak hem. Meerdere tegelijk mag ook.
Kies modus en formaatVan het originele formaat tot 10K. Je ziet de kosten vóór het verwerken.
Vergelijk en downloadControleer met de voor-en-na-schuifknop, zoom in tot op de pixel en download.
Gratis beginnen
Elke dag één afbeelding in 4K, tot 8 per maand, in elke modus. Heb je meer nodig, dan zijn er Coconut-pakketten vanaf € 2,99 en abonnementen vanaf € 9,99 per maand. Elke afbeelding kost naar gelang de uitvoerresolutie, en mislukt een opdracht, dan krijg je de Coconuts automatisch terug. Alle prijzen bekijken
Veelgestelde vragen
Wat is een render enhancer?
Een tool die een afgeronde render neemt en aan het licht, de materialen, de texturen, het groen en de mensen werkt, zodat hij meer als een foto overkomt, zonder opnieuw te renderen. CoconutFlow is daarnaast een upscaler, tot 10.240 px per zijde.
Verandert het mijn ontwerp?
Wanden, volumes, meubels en kader blijven zoals ze zijn. Opschalen verandert alleen resolutie en scherpte, Gebalanceerd respecteert de materialen en Creatief kan kleine details anders interpreteren.
Kan de modus Creatief dingen veranderen?
Kleine details, ja. Bij het appartementencomplex hierboven kwam de geparkeerde auto er in een andere kleur uit. Moet alles precies blijven zoals in de render, gebruik dan Gebalanceerd of Opschalen.
Met welke programma’s werkt het?
Met allemaal. Het werkt op de geëxporteerde afbeelding, dus renders uit V-Ray, Corona, Enscape, Lumion, Twinmotion, D5, Unreal, Blender of SketchUp zijn allemaal prima.
Hoe lang duurt het?
Meestal een paar minuten per afbeelding. Het wordt op de achtergrond verwerkt terwijl je doorwerkt.
Is het gratis?
Je krijgt elke dag één gratis afbeelding in 4K, tot 8 per maand, in elke modus. Daarna betaal je per afbeelding, met Coconut-pakketten of een abonnement.
Blijven mijn renders privé?
Ja. Ze worden verwerkt op ons eigen platform en nooit naar externe AI-diensten gestuurd. Alleen jij ziet ze, ze worden niet gebruikt om modellen te trainen en ze worden na 30 dagen verwijderd, of bewaard zolang je een abonnement hebt.
Wat is het verschil met een AI-beeldgenerator?
Het verzint geen nieuwe afbeelding op basis van een prompt. Het verwerkt de jouwe en houdt de compositie intact.
Probeer het met je eigen render
Geen creditcard, geen verplichting. Je eerste resultaat binnen een paar minuten.
In overeenstemming met artikel 10 van de Spaanse wet 34/2002 inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI) vind je hier de gegevens van de eigenaar van coconutflow.app:
CoconutFlow is een onlinedienst die afbeeldingen (renders en foto's) verbetert en vergroot met kunstmatige intelligentie. Je gebruikt hem in de browser door in te loggen met een Google-account, en hij is bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder.
Prijzen en betalingen
De kosten in Coconuts van elke afbeelding zie je voordat ze wordt verwerkt, en de eindprijs van elke aankoop of elk abonnement, inclusief de toepasselijke belastingen, voordat je betaalt. Betalingen worden verwerkt door Stripe, dat optreedt als geregistreerde verkoper (Merchant of Record) en de facturen uitreikt.
Contactpunt
Voor vragen, klachten of berichten van gebruikers of autoriteiten, waaronder die bedoeld in Verordening (EU) 2022/2065 (digitaledienstenverordening), kun je mailen naar [email protected]. We helpen je in het Spaans en het Engels.
Intellectueel eigendom
De software, het ontwerp, het merk en de logo's van CoconutFlow zijn eigendom van de eigenaar. De afbeeldingen die je uploadt blijven van jou (zie ‘Voorwaarden’ en ‘Auteursrecht’).
Links naar andere websites
De logo's van klanten linken naar hun eigen websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid daarvan.
Toepasselijk recht
Op deze website is het Spaanse recht van toepassing. Als je consument bent, kun je ook terecht bij de rechter van je woonplaats en bij de consumenteninstanties van je woonplaats.
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026.
We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren. We verkopen ze niet en geven ze aan niemand voor diens reclame, en we gebruiken je afbeeldingen niet om modellen voor kunstmatige intelligentie te trainen.
Welke gegevens we verwerken, waarvoor en op welke grondslag
Gegevens
Waarvoor
Rechtsgrondslag (AVG)
Naam, e-mailadres, foto en ID van je Google-account; taal
Je account aanmaken, je identificeren en je berichten over de dienst sturen (aankopen, terugbetalingen, wijzigingen in de voorwaarden)
Uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b)
Afbeeldingen die je uploadt en de resultaten daarvan
Ze verwerken en bewaren in je galerij
Uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b)
Aankopen, abonnementen, terugbetalingen en Coconuts-transacties
Betalingen innen, je Coconuts geven, factureren en herroepingen en terugbetalingen afhandelen
Overeenkomst en wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder b en c)
IP-adres, willekeurige browser-ID, genormaliseerd e-mailadres en vingerafdruk van de kaart (versleuteld opgeslagen)
Het dagelijkse cadeau één keer per persoon geven, uitnodigingen correct toepassen en fraude en misbruik voorkomen
Gerechtvaardigd belang bij het voorkomen van fraude (art. 6, lid 1, onder f)
Wie jou heeft uitgenodigd en wie jij uitnodigt
Het uitnodigingsprogramma beheren
Uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b)
Berichten die je ons stuurt
Je helpen
Uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang
Technische cookies en opslag
Je sessie en je voorkeuren onthouden (zie ‘Cookies’)
Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang
E-mailadres en taal van je account
Je meldingen over de dienst sturen en af en toe nieuws van CoconutFlow. Elke nieuwsmail bevat een afmeldlink
Meldingen: uitvoering van de overeenkomst. Nieuws: gerechtvaardigd belang, als klant (art. 21.2 LSSI); je kunt op elk moment bezwaar maken
Geautomatiseerde besluiten
Of je het dagelijkse cadeau en de beloningen voor uitnodigingen krijgt, wordt automatisch bepaald volgens de regels hierboven (één persoon, één cadeau). Dit belet je niet om CoconutFlow te gebruiken of er aankopen te doen. Denk je dat ze verkeerd zijn toegepast, mail ons dan en een mens bekijkt het opnieuw.
Met wie we ze delen
Alleen met de leveranciers die we nodig hebben om de dienst te leveren, op basis van een verwerkersovereenkomst of, in het geval van Stripe, als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke:
Google: inloggen.
Stripe: betalingen, abonnementen en facturen. Treedt op als geregistreerde verkoper (Merchant of Record) en verwerkt betaalgegevens onder eigen verantwoordelijkheid; CoconutFlow ziet nooit je kaartnummer.
Cloudflare: netwerk, beveiliging, tijdelijke opslag van afbeeldingen tijdens de verwerking, doorsturen van e-mail en bezoekstatistieken (Web Analytics): geaggregeerde cijfers, zonder cookies.
RunPod: GPU-servers waarop de afbeeldingen worden verwerkt; heeft ze alleen zolang de verwerking duurt.
Clouding (Spanje): servers waarop je account en je galerij worden opgeslagen.
Resend: verzending van de e-mails van de dienst.
Sommige van deze leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten). In dat geval doen ze dat met de waarborgen van de AVG: het EU-VS-kader voor gegevensbescherming of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. We verstrekken ook gegevens aan autoriteiten als de wet dat vereist.
Hoe lang we ze bewaren
Afbeeldingen: 30 dagen nadat je ze uploadt of verwerkt. Met een actief abonnement worden ze bewaard zolang het loopt en nog 30 dagen daarna.
Account: zolang het actief is. Als je het verwijdert, worden je gegevens binnen maximaal 30 dagen gewist.
Aankopen en facturen: zo lang als de wet vereist (tot 6 jaar, op grond van handels- en belastingregels).
Gegevens om misbruik te voorkomen: zolang je account bestaat.
Je rechten
Je kunt inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van je gegevens vragen door te mailen naar [email protected]. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen. We antwoorden binnen maximaal een maand. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD).
Beveiliging
Alle communicatie is versleuteld (TLS), de toegang tot de gegevens is beperkt en de ID's die we tegen fraude gebruiken worden versleuteld opgeslagen.
Minderjarigen
CoconutFlow is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Als we een account van een minderjarige ontdekken, verwijderen we het.
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026.
We gebruiken alleen technische cookies en lokale opslag die nodig zijn voor de dienst die je bij ons afneemt. We gebruiken geen analytische, advertentie- of trackingcookies; daarom vragen we je niet om toestemming (artikel 22.2 van de LSSI). Om bezoeken te tellen gebruiken we Cloudflare Web Analytics, dat geen cookies gebruikt, niets op je apparaat opslaat en alleen geaggregeerde cijfers geeft.
Naam
Waarvoor
Duur
cf_t
Je ingelogd houden in de app
7 dagen
cf_ok
Controleren dat je geen robot bent bij het inloggen
10 minuten
cf_ref
De uitnodiging onthouden waarmee je binnenkomt, om die toe te passen bij het aanmaken van je account
30 dagen
coconut_dispositivo (lokale opslag)
Willekeurige browser-ID om het dagelijkse cadeau één keer per persoon te geven
Je voorkeuren onthouden: taal, thema, weergave, modus en resolutie
Tot je het verwijdert
__cf_bm en vergelijkbare (Cloudflare)
De website beschermen tegen robots en aanvallen
Tot 30 minuten
Je kunt cookies en lokale opslag verwijderen via de instellingen van je browser. Als je dat doet, word je uitgelogd en gaan je voorkeuren in die browser verloren.
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026.
Deze voorwaarden regelen het gebruik van CoconutFlow en vormen een overeenkomst tussen jou en , eigenaar van de dienst (volledige gegevens onder ‘Juridische informatie’). Je aanvaardt ze wanneer je je account aanmaakt of een aankoop doet. Als je consument bent, beperkt niets hierin de rechten die de wet je geeft.
1. De dienst
CoconutFlow verbetert en vergroot afbeeldingen met kunstmatige intelligentie. Voor de verwerking kies je de modus (Opschalen, Gebalanceerd of Creatief) en de resolutie. Het resultaat hangt af van de oorspronkelijke afbeelding en we kunnen geen bepaald resultaat garanderen; in de modi Gebalanceerd en Creatief kan de AI details anders interpreteren.
2. Je account
Je logt in met je Google-account en je moet 18 jaar of ouder zijn. Het account is persoonlijk: deel het niet, verkoop het niet en maak er niet meerdere aan om te profiteren van het dagelijkse cadeau of de uitnodigingen. Je bent verantwoordelijk voor wat ermee gebeurt.
3. Coconuts
Coconuts zijn het tegoed waarmee je voor elke afbeelding betaalt. De kosten hangen af van de uitvoerresolutie en worden getoond voor de verwerking. Ze kunnen in de toekomst veranderen, maar je ziet altijd de kosten voordat je Coconuts uitgeeft.
Als een opdracht mislukt of je die annuleert, gaan de Coconuts terug naar je tegoed.
Coconuts gekocht in pakketten: verlopen niet zolang CoconutFlow in bedrijf is.
Dagelijks cadeau: één afbeelding in 4K per dag, maximaal 8 per maand per persoon. Gebruik je het niet, dan vervalt het om 00:00 uur (Spaanse tijd).
Abonnements-Coconuts: die van elke maand vervallen aan het einde van die maand.
Coconuts hebben geen geldwaarde, kunnen niet naar een ander account worden overgezet en worden alleen terugbetaald in de gevallen van punt 6.
4. Aankopen
De eindprijs, inclusief de toepasselijke belastingen, wordt getoond voordat je betaalt. Betalingen worden verwerkt door Stripe, dat optreedt als geregistreerde verkoper (Merchant of Record) en je de factuur stuurt. De Coconuts worden aan je tegoed toegevoegd zodra de betaling is bevestigd.
5. Abonnementen
Er zijn maand- en jaarabonnementen. Elke maand ontvang je de Coconuts van je abonnement; bij het jaarabonnement betaal je het jaar vooruit en krijg je de Coconuts maand voor maand.
Het abonnement wordt aan het einde van elke periode automatisch verlengd, totdat je het opzegt.
Je kunt het op elk moment opzeggen in je account (‘Abonnement opzeggen’). Het wordt dan niet meer verlengd en je houdt je abonnement tot het einde van de betaalde periode. Opzeggen geeft geen recht op terugbetaling, behalve zoals bepaald in punt 6.
Wil je van abonnement wisselen, zeg dan je huidige abonnement op en sluit het nieuwe af.
Als we de prijs van een abonnement wijzigen, laten we je dat minstens 30 dagen van tevoren per e-mail weten en geldt de nieuwe prijs pas vanaf de volgende verlenging. Je kunt vóór die tijd opzeggen.
Als de betaling van een verlenging mislukt, probeert Stripe het een paar dagen opnieuw; in de tussentijd worden de Coconuts van die periode niet toegevoegd.
6. Herroeping en terugbetalingen
Je hebt 14 kalenderdagen na elke aankoop, of na het afsluiten van een abonnement, om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. We betalen je het deel van het bedrag terug dat overeenkomt met de Coconuts van die aankoop die je niet hebt gebruikt, via hetzelfde betaalmiddel en binnen maximaal 14 dagen. Wat je al hebt gebruikt, wordt niet terugbetaald, omdat die dienst op jouw verzoek al is geleverd. Als je een abonnement herroept, wordt het op dat moment beëindigd.
Om te herroepen gebruik je de knop ‘Overeenkomst hier herroepen’ in je account of mail je naar [email protected] met vermelding van de aankoop. We sturen je per e-mail een ontvangstbevestiging.
Coconuts van het dagelijkse cadeau en van uitnodigingen worden niet terugbetaald. Als de aankoop waarvoor een uitnodigingsbeloning werd gegeven wordt terugbetaald, worden de ongebruikte Coconuts van die beloning ingetrokken.
7. Je afbeeldingen
De afbeeldingen die je uploadt en de resultaten daarvan zijn van jou. Je geeft ons alleen toestemming om ze op te slaan, te verwerken en aan je te tonen voor zover dat nodig is om je de dienst te leveren. We gebruiken ze niet om modellen voor kunstmatige intelligentie te trainen of voor reclame, en we laten ze aan niemand zien. Als we er ooit een als voorbeeld willen tonen, vragen we je eerst om toestemming.
Je moet het recht hebben om de afbeeldingen die je uploadt te gebruiken: upload geen werken van anderen zonder toestemming en geen afbeeldingen van herkenbare personen zonder hun toestemming.
8. Met AI gemaakte content
De resultaten worden gemaakt met kunstmatige intelligentie. Als de wet dat vereist, bevatten ze metadata die aangeven dat de afbeelding met AI is bewerkt; verwijder die niet als je een afbeelding publiceert die voor echt kan worden aangezien. Of met AI gemaakte resultaten auteursrechtelijk beschermd zijn, hangt af van de wet van elk land.
9. Niet-toegestaan gebruik
Je mag CoconutFlow niet gebruiken om:
Afbeeldingen te verwerken die illegaal zijn, misbruik of uitbuiting van minderjarigen tonen, seksuele content zonder toestemming bevatten, geweld tonen of aanzetten tot haat.
Valse afbeeldingen van echte personen te maken om te misleiden, te intimideren of te belasteren.
Inbreuk te maken op auteursrechten, merken of de privacy van anderen.
Bots te gebruiken, het gebruik te automatiseren, de limieten te omzeilen of te proberen de software te kopiëren of aan te vallen.
Als we niet-toegestaan gebruik ontdekken of het ons wordt gemeld, kunnen we de content verwijderen en het account opschorten of sluiten. We leggen je de reden uit en je kunt reageren door te mailen naar [email protected]. Als we een account sluiten zonder dat je deze voorwaarden hebt geschonden, betalen we je het evenredige deel terug van wat je hebt betaald en niet hebt gebruikt.
10. Uitnodigingsprogramma
Elk account heeft een persoonlijke uitnodigingslink. Wanneer iemand met die link een account aanmaakt en een eerste aankoop doet (een pakket Coconuts of het afsluiten van een abonnement), krijgen beiden als cadeau 10% van de Coconuts van die aankoop (bij een abonnement die van de eerste maand), met een minimum van 12 Coconuts voor degene die uitnodigt en 8 voor de uitgenodigde persoon. Voorwaarden: de beloning wordt maar één keer per uitgenodigde persoon gegeven; maximaal 10 beloningen per maand per account; geen beloning als beide accounts van dezelfde persoon zijn (zelfde e-mailadres, apparaat of kaart); uitnodigings-Coconuts verlopen niet zolang CoconutFlow in bedrijf is, maar kunnen niet worden ingewisseld voor geld of worden terugbetaald; als de aankoop waarvoor de beloning werd gegeven wordt terugbetaald, worden de nog ongebruikte uitnodigings-Coconuts ingetrokken. We kunnen het programma op elk moment wijzigen of beëindigen; Coconuts die je al hebt ontvangen, houd je.
11. Beschikbaarheid en wijzigingen van de dienst
We doen ons best om de dienst altijd beschikbaar te houden, maar er kunnen onderbrekingen zijn door onderhoud of door oorzaken buiten onze macht. Als we CoconutFlow ooit sluiten, laten we je dat minstens 30 dagen van tevoren weten zodat je je Coconuts kunt gebruiken, en betalen we de waarde van gekochte, ongebruikte Coconuts terug, net als het deel van al betaalde abonnementen dat je niet meer kunt gebruiken.
12. Aansprakelijkheid
We zijn aansprakelijk voor schade die we veroorzaken door opzet of grove nalatigheid en voor alles wat de wet niet toestaat te beperken. Voor het overige, en voor zover de wet dat toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim, en zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor het gebruik dat je van de afbeeldingen maakt. Bewaar een kopie van je originelen: de galerij is tijdelijk.
13. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Als het om een belangrijke wijziging gaat, laten we je dat minstens 30 dagen van tevoren per e-mail weten; ben je het er niet mee eens, dan kun je je abonnement opzeggen of je account verwijderen voordat de wijziging ingaat.
14. Toepasselijk recht en klachten
Op deze voorwaarden is het Spaanse recht van toepassing. Als je consument bent, kun je terecht bij de rechter van je woonplaats en bij de consumenteninstanties, en behoud je de bescherming die de wetten van je woonland je bieden. Wil je, mail ons dan eerst via [email protected] en we proberen het samen op te lossen.
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026.
Onze belofte
Bij CoconutFlow respecteren we intellectuele-eigendomsrechten en verwachten we hetzelfde van wie de dienst gebruikt. De software, het ontwerp, de logo's en de interface van het platform zijn eigendom van .
Jouw content
De afbeeldingen die je verwerkt zijn van jou en worden alleen gebruikt om je de dienst te leveren (zie ‘Voorwaarden’, punt 7). Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je het recht hebt om ze te gebruiken.
Gebruik van ons merk
De logo's en materialen van CoconutFlow mogen alleen openbaar worden gebruikt met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Wil je ons merk gebruiken, mail ons dan en vertel ons welk gebruik je voor ogen hebt.
Zo meld je illegale content of content die inbreuk maakt op je rechten
Denk je dat er op CoconutFlow illegale content staat of content die inbreuk maakt op je rechten, mail dan naar [email protected] met:
Je naam en een e-mailadres waarop we je kunnen bereiken.
Waarom de content illegaal is of inbreuk maakt op je rechten (bijvoorbeeld welk beschermd werk is gebruikt).
Gegevens om de content te vinden: account, link of beschrijving.
Een verklaring dat de informatie juist is en dat je te goeder trouw handelt.
We bevestigen dat we je melding hebben ontvangen, behandelen haar zorgvuldig en laten je ons besluit weten. Als we content verwijderen of een account beperken, leggen we de reden uit aan de betrokken persoon, die daarop kan reageren.
Als je denkt dat we je content ten onrechte hebben verwijderd
Mail ons en leg uit waarom. Een mens bekijkt het en als je gelijk hebt, zetten we de content terug.
Herhaalde inbreuken en valse meldingen
We kunnen accounts sluiten die herhaaldelijk inbreuk maken op rechten, en meldingen niet langer behandelen van wie herhaaldelijk kennelijk ongegronde meldingen doet.
Toepasselijk recht
Op dit beleid zijn het Spaanse recht, Richtlijn (EU) 2019/790 inzake auteursrecht in de digitale eengemaakte markt en Verordening (EU) 2022/2065 (digitaledienstenverordening) van toepassing.
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026.
Je kunt je account en je gegevens verwijderen wanneer je maar wilt.
Hoe het werkt
In de app: menu van je account → ‘Mijn account verwijderen’. We vragen je dit te bevestigen.
Of mail ons via [email protected] vanaf het e-mailadres van je account.
Wat er gebeurt als je het verwijdert
Als je een actief abonnement hebt, wordt het vanaf dat moment niet meer verlengd en wordt het beëindigd wanneer het account wordt verwijderd.
Je verliest je galerij, je geschiedenis en je resterende Coconuts. Zit je nog binnen de 14 dagen na een aankoop, herroep die dan eerst om het ongebruikte deel terug te krijgen (zie ‘Voorwaarden’, punt 6).
Je gegevens worden binnen maximaal 30 dagen gewist, behalve de gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals factuurgegevens.
7 dagen lang is het account geblokkeerd en kun je het herstellen zoals het was door in te loggen. Daarna is het onomkeerbaar: als je terugkomt, begin je met een nieuw account.
